آخر تحديث: 22 مايو 2026. يوضّح هذا الإشعار بيانات الحساب والوصول والتشغيل التي يستخدمها سهم واير لتقديم الخدمة.
نجمع المعلومات اللازمة لإنشاء الحسابات وتشغيلها، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، وبيانات مصادقة كلمة المرور، وحالة الحساب، والخطة، ومعلومات المنشأة أو الشركة عند تقديمها، وتفاصيل طلب الوصول، واحتياجات سير العمل، وتفضيلات التواصل.
قد تجمع الخدمة أيضاً سجلات تشغيلية مثل أحداث تسجيل الدخول، وبيانات الجلسة، وعنوان IP، ومعلومات المتصفّح/الجهاز، واستخدام الميزات، وتقارير الأداء، وسجلات التدقيق، ورسائل الدعم، وقبول الشروط القانونية.
نستخدم هذه المعلومات لمصادقة المستخدمين، وإدارة الوصول المُقسَّم إلى خطط، ومراجعة طلبات الوصول المؤسسي، وحماية ترخيص المصادر، ومراقبة الموثوقية، وتحسين جودة المنتج، وتقديم الدعم، ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية.
قد يستخدم سهم واير مزوّدي خدمات للبنية التحتية والمصادقة والدفع والتحليلات والبريد الإلكتروني والتسجيل وبيانات السوق والذكاء الاصطناعي لتشغيل المنتج. وينبغي ألّا يتلقّى هؤلاء المزوّدون إلا البيانات اللازمة لوظيفتهم، ولا ينبغي معاملتهم كمالكين لبيانات حسابك.
لا تُرسل مقتنيات محافظ سرّية أو بيانات شخصية للعملاء أو معلومات جوهرية غير معلنة أو بيانات شخصية خاضعة للتنظيم ما لم تكن منشأتك قد وافقت على حالة الاستخدام تلك كتابةً.
يُحتفظ بسجلات الحساب والوصول طالما كانت لازمة لتقديم الخدمة، أو حفظ سجلات الأمن/التدقيق، أو حلّ النزاعات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو الحفاظ على سجلات ترخيص المصادر. وينبغي قصر الوصول إلى بيانات التشغيل على الأفراد والمزوّدين ذوي الحاجة التجارية.
يمكنك طلب تحديثات الحساب، أو مراجعة الوصول، أو الحذف حيثما كان ذلك متاحاً قانونياً وتعاقدياً. وقد يُحتفظ ببعض السجلات لأغراض الأمن أو التدقيق أو الفوترة أو الامتثال أو حلّ النزاعات.
لأسئلة الخصوصية أو الأمن أو معالجة البيانات، تواصل عبر [email protected].
